Pandeminin en başında uzaktan çalışma sistemine geçen Vodafone, 100 konuttan çalışan Müşteri Hizmetleri takımına ek olarak öbür çalışanları için hibrit çalışma modelini aşı ve olağanlaşma takvimine bağlı olarak Eylül 2021 prestijiyle kalıcı olarak uygulayacak. Hibrit modelde, toplam çalışma vaktinin ortalama 40’ı ofisten, 60’ı ise uzaktan olacak formda düzenlenecek. Yeni modelle, Vodafone’un merkez ve bölge ofisleri, çalışanların işbirliği, inovasyon, toplumsallaşma hedefiyle bir ortaya gelecekleri buluşma noktaları olacak.
Türkiye’nin dijitalleşmesine liderlik etme vizyonuyla faaliyet gösteren Vodafone, Mart 2020’den bu yana uygulamakta olduğu uzaktan çalışma sistemini aşı ve olağanlaşma takvimine bağlı olarak Eylül 2021 prestijiyle hibrit çalışmaya dönüştürecek. Eylül 2020’de Müşteri Hizmetleri grubunu büsbütün meskenden çalışmaya geçirerek Türkiye’nin her yerinde istihdam imkanları yaratmanın önünü açan Vodafone, geriye kalan tüm çalışanları için pandemi sonrasında hibrit çalışmayı kalıcı hale getirmeye hazırlanıyor. Vodafone, çalışanlarına hem uzaktan hem de ofis alanlarında çalışmanın avantajlarını deneyimleme imkânı sunacak. Vodafone’un uygulayacağı hibrit çalışma modelinde, toplam çalışma vaktinin ortalama 40’ı ofisten, 60’ı ise uzaktan olacak halde düzenlenecek.
Yeni devirde, Vodafone’un Maslak, Teknokent ve bölge ofisleri, çalışanların işbirliği, inovasyon, toplumsallaşma maksadıyla bir ortaya gelecekleri buluşma noktaları olacak. Vodafone çalışanları ayrıyeten, ilerleyen devirde İstanbul’un çeşitli lokasyonlarında bulunacak paylaşımlı ofisleri de kullanabilecek. Paylaşımlı ofisler sayesinde, çalışanlara muhakkak günlerde İstanbul’un diledikleri bir yerinde ya da meskenlerine en yakın noktada bulunan paylaşımlı ofiste çalışma imkânı sunulacak.
“Çalışan tecrübesini ve esnekliği merkeze alıyoruz”
Vodafone Türkiye İcra Konseyi Lider Yardımcısı Bülent Bayram, şunları söyledi:
“Pandemi ‘Ofiste olmak muvaffakiyet göstergesidir, çalışanların verimliliğini görerek sağlayabilirim’ anlayışını ortadan kaldırdı. Yeni devirde, vakitten ve yerden bağımsız, çıktı ve iş odaklı çalışma yaygınlaşacak. Vodafone’da Mart 2020’den bu yana tüm merkez ofis çalışanlarımız uzaktan çalışmaya devam ediyor. Eylül 2020’de Müşteri Hizmetleri takımımızın tamamının pandemi sonrası devirde kalıcı olarak uzaktan çalışacağını duyurmuştuk. Artık de merkez ofis çalışanlarımız için emsal bir adım atarak, pandemi sonrası devirde kalıcı olarak hibrit çalışma modeline geçiş kararı aldık. Aşı ve olağanlaşma takvimine bağlı olarak önümüzdeki Eylül ayında hibrit modele geçmeyi planlıyoruz. Bununla birlikte, önceliğimiz çalışanlarımızın ve ailelerinin sıhhati ve güvenliği olmaya devam edecek. Çalışan tecrübesini ve esnekliği merkezine alan, uzaktan çalışmanın verimliliği ile ofislerde çalışmanın sinerjisini harmanlayan bir model uygulayacağız. Bu modelle, uzaktan çalışmanın getirdiği özgürlük ve verimliliği, ofislerde olmanın getirdiği ortak çalışma kültürü ve toplumsal ortam ile entegre edeceğiz. Çalışanlarımıza hem uzaktan çalışma, hem de inovasyon, ortak akıl üretme, ekiplerarası toplumsal etkileşim için ofislerimizi kullanma imkânı sunacağız. Çalışanlarımız, vakitlerinin ne kadarını uzaktan, ne kadarını ofislerde geçireceklerini kendi işlerinin gereklilikleri ve ferdî tercihlerine bağlı olarak belirlemekte özgür olacak.”
“Ofisler toplumsallaşma alanı olacak”
Hibrit modelle ofis kavramının da büsbütün değiştiğini belirten Bülent Bayram, şöyle devam etti:
“Ofislerimiz, standart mesai saatleri içinde bulunduğumuz alanlar olmaktan çıkacak. Ofislerimizi birbirimizle sosyalleşebileceğimiz, farklı takımlarla işbirlikleri yapıp yeni fikirler üretebileceğimiz, kolektif çalışmalarımız ve kritik paydaşlarımızla yapacağımız görüşmeler için kullanacağımız birer ‘merkez’ olarak konumlayacağız. Organizasyonumuzu ve çalışanlarımızı hibrit çalışma modeline hazırlamak hedefiyle dijital yemek kartı, ergonomi takviye paketi, uzaktan çalışma kiti üzere yeni yan haklar ve takviye paketleri tanımladık. Ayrıyeten, yeni dijital platformları hayatımıza katarak uzaktan çalışma nizamındaki toplantı, işbirliği, toplumsallaşma ve inovasyon tecrübelerimizi güzelleştirdik. Vodafone Türkiye olarak, çalışan tecrübesini merkeze koyduğumuz uygulamalara devam edeceğiz.”
Evlerde ergonomik çalışma ortamı
Vodafone, hibrit çalışma modelini desteklemek üzere, ergonomiden toplantı nizamına kadar çeşitli alanlarda birtakım yeni uygulamaları da hayata geçirdi. Pandeminin başında ofisteki sandalye, monitör, aydınlatma üzere ergonomi ekipmanlarını dileyen çalışanlarının konutlarına yollayan Vodafone, bir sonraki kademede konutlarda gerçek çalışma ortamını sağlamak için tüm çalışanlarına 2 bin TL kıymetinde Ergonomi Armağan Çeki ikram etti. Vodafone ayrıyeten, Mimari Dayanak programını hayata geçirerek çalışanlarının konutlarında ergonomik ortamı sağlamalarına dayanak verecek halde danışmanlık sağladı; tüm çalışanlarının konutlarına çalışma tecrübelerini destekleyecek eserleri içeren Uzaktan Çalışma Kiti gönderdi ve dijital toplantılardaki tecrübesi güzelleştirmek üzere kulaklık dağıttı.
Rezervasyon için taşınabilir uygulama
Vodafone, hibrit çalışma modelindeki tecrübesi desteklemek üzere, çalışanların ofislere gelişlerini kolaylıkla planlamalarını sağlayacak bir taşınabilir uygulama hayata geçirdi. OneApp ismi verilen bu uygulamaya Vodafone ofislerinde masa, toplantı odası ve otopark kullanımını planlamayı sağlayacak bir rezervasyon sistemi de entegre edildi. Bu sistemde, çalışanlar, 1 hafta evvelce rezervasyona açılan masaları kendileri yahut grup arkadaşları için yarım yahut tam gün olarak rezerve edebiliyor. Proje kümeleri oluşturarak, birlikte çalıştığı bireylerin yahut takımın rezervasyonlarını uygulama üzerinden takip edebiliyor. Toplumsallaşma alanları ve anlık kullanım için ayrılmış müsait masalar için rezervasyon gerekmiyor. Bir sonraki evrede, çalışanların, servis, restoran, park alanı ve kuaför kullanımlarını da rezervasyon sistemi üzerinden planlamaları hedefleniyor.
Beceri gelişimine odaklı programlar
Vodafone, işe alımdan işe başlangıç tecrübesine (onboarding), mesleksel eğitimlerden liderlik gelişimine kadar tüm süreçleri dijitalleştirerek çalışan tecrübesini güzelleştirdi. Ayrıyeten, marifet gelişimini odağına alarak, çalışanlarına yeni alanlarda marifet kazandırmak ve geleceğin mesleklerinde mesleklerine devam etme imkânı sunmak için UpSkill ve ReSkill programları hayata geçirdi.
Yeni toplantı sistemi
Vodafone’da iş ve özel hayat istikrarını desteklemek üzere toplantı sisteminde de değişiklikler yapıldı. Buna nazaran, her çarşamba 13:00-17:00 ortasında iş toplantısı yapılmayacak ve çalışanların ferdî gelişim, inovasyon ve grup ruhuna odaklanmaları teşvik edilecek. Ayrıyeten, toplantı mühletleri azamî 45 dakika olarak belirlenerek toplantı ortalarında asgarî 15 dakika orta verilmesi sağlanacak.
Dijital yemek kartı uygulaması
Çalışanlarının esnek bir halde diledikleri restoranda kullanabilecekleri dijital yemek kartı uygulamasına geçen Vodafone, hibrit çalışma modeliyle uyumlu olacak halde çalışanları için spor, psikoloji, beslenme ve sıhhat alanlarına da yatırımlar yaptı.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
