KPMG nin büyük global tüketici araştırması Ben Hayatım Cüzdanım Covid 19 un toplumların toplumsal ve Küçükköy Escort kültürel yapısını nasıl etkilediğini gösteriyor Bu yılki araştırmadan çıkan en çarpıcı sonuçlardan biri toplumda şu anda bir ortada yaşayan beş jenerasyonun birtakım bahislerde eşitlenmesi Etraf iklim iktisat toplumsal adalet teknolojiye Küçükköy Escort Bayan ahenk üzere pahalar Covid 19 sonrası tüm jenerasyonların hayatının merkezi oldu Yaşlı diye tanımlanan 75 yaş ve üstü toplumun en genç kısmı olan Y ve Z nesli ile pek çok Escort Küçükköy ortak noktayı paylaşıyor Yaşlılığı tanımlayan kriterler Covid 19 dan sonra çok gerilerde kaldı
KPMG nin 16 ülkede 18 binden fazla iştirakçisiyle gerçekleştirdiği Ben Hayatım Cüzdanım araştırması Covid 19 un kuşaklara tesirini inceliyor Araştırmaya nazaran şu anda toplumda bir ortada yaşayan sessiz kuşak baby boomer lar X kuşağı Y kuşağı ve Z kuşağı hiç olmadığı kadar ortak nokta paylaşıyor Kuşakların tümü dijitalleşme ve iklim konusunda yüksek farkındalığa sahip ve hepsi gelecekle ilgili misal kaygılar içinde Bu sonuç yaşlılık kavramının yine tanımlanması gereksinimine sebep oluyor KPMG Türkiye Tüketici Eserleri ve Perakende Bölüm Önderi Gökhan Kaçmaz araştırmadan çıkan sonucu Önceki yıllarda jenerasyonlar ortasında besbelli tavır ve davranış farklılıkları vardı Nesillerin temel kıymetlerinin değişmesi için yıllar geçmesi gerekiyordu Covid 19 tüm toplumlarda ekonomik çevresel toplumsal ve teknolojik pahaların paylaşımını hızlandırdı Kuşaklar artık hiç olmadığı kadar fazla ortak noktaya sahip Toplumlarda yaşlı diye tanımlanan kesim artık daha genç davranıyor diye kıymetlendirdi
Araştırmadan kuşaklar ve yeni davranış biçimleriyle ilgili kimi başlıklar şöyle
Sessiz nesil 75 yaş ve üstü
- Bu kuşak için Covid 19 öncesi uygulanan kurallar artık geçerli değil Yaşlı olmanın ne manaya geldiğiyle ilgili klişe değişti
- Covid 19 dijitalleşmeyi hızlandırarak hem dijital yeterliliğin artmasına hem de yeni teknolojiye daha fazla ilgi duyulmasına yol açtı Dijital kullanım çevresel ve toplumsal farkındalık artık Y jenerasyonu ve Z Jenerasyonu’nun muhafazasında değil
- Covid 19 öncesi akıllı telefon kullanım oranı yüzde 61 olan 75 yaş üstü bireylerin yüzde 81’i artık akıllı telefon kullanıyor
- Yüzde 67’si daha fazla online alışveriş yapıyor
- Yüzde 44’ü yeni teknolojiyi birinci defa kullanıyor
- Dijital ödeme metotlarına alıştılar Covid 19 öncesi yüzde 68 olan nakit kullanım oranı artık yüzde 39’a düştü
- Yaşayan en eski nesille ilgili en kıymetli değişiklik ekonomik ve toplumsal eşitsizlikle ilgili kaygılardaki süratli artış oldu 75 yaş üstü bireylerin dörtte üçü bu hususta kaygılı Yüzde 92 si etik bir perakendeciye yahut topluma geri veren bir markaya daha fazla ödeme yapmaya hazır Y neslinde bu oran yüzde 91
- Bu yaş kümesinde yine evlilik yeni iş ve çocuklar üzere daha genç hayat davranışlarının görülme sıklığı yükseldi Yaşlı beşerler artık yaşlı insanlar üzere hareket etmiyor X neslinin yüzde 16 sı 75 yaş üstü bireylerin yüzde 13 ü evliliği bir sonraki ömür gayesi olarak görüyor Yani hala ulaşmak istedikleri hayat maksatları var
Baby Boomer jenerasyonu 54 74 yaş
- Bu kuşak davranış ve tavır olarak çocuklarına her zamankinden daha çok benziyor
- Nakit kullanımlarını azaltıyorlar e ticaretten daha fazla yararlanıyorlar
- Online faaliyetlerinin risklerinin daha fazla farkındalar Siber kabahatler bilgilerinin paylaşımı konusunda telaşlılar reklamlara inançsızlar
- Giderek endişelenen nesil haline geliyorlar Daha genç kuşaklarla iktisat siyasi istikrar ve iklim değişikliği konusunda ortak telaşları var Finansal gelecekleri çocuklarının başarısı dünyanın geleceği için telaşlılar
- Ekonomik gelişmeler konusunda daha genç jenerasyonlar üzere hassaslar ve gelecekteki mali durumlarıyla ilgili telaşlılar Gözetici bir önlem olarak daha fazla tasarruf ediyorlar
- Endişeleri gidermek için proaktif davranan şirketlere ve patronlara yönelecekler Birçok iklim değişikliği ekonomik ve toplumsal eşitsizlik sürdürülebilirlik konusunda kaygılı olan etik işletmelerin müşterisi olmak istiyor
- Değerlerini paylaşan firmaları tercih etmeye çok daha hevesliler yüzde 83 ve etik perakendecilere daha fazla ödemeye hazırlar yüzde 84
X nesli 37 53 yaş
- Bu jenerasyon hala çalışma hayatında hem kendileri hem çocukları için çabalıyor ve aileleriyle ilgili sorumlulukları devam ediyor Üçte biri yaşlı bir akrabasının bakımıyla ilgileniyor Yüzde 75’i çocuklarının başarısı ve dünyanın geleceği için telaşlı
- Dünyanın politik çevresel ve toplumsal olarak daha inançlı ve daha düzgün bir yer olmasını istiyorlar
- Ekonomik olarak bu küme baskı altında ve finansal güvenlik arıyor
- Bu jenerasyon süratle değişen bir çalışma ortamı deneyimledi Pandemi nedeniyle konuttan çalışmak zorunda kaldılar konutta nasıl eğitim alacaklarını öğrendiler ve hem iş hem de cümbüş için online dünyaya girdiler Bu jenerasyonun dizüstü bilgisayar e ticaret ve nakit olmayan ödeme sistemlerinin kullanımında kıymetli bir artış var
Milenyum Y jenerasyonu 17 36 yaş
- Teknolojinin çok süratli gelişmesi ve pandemi tesiriyle tüm yaş kümelerinde süratle benimsenmesi ekonomik toplumsal ve çevresel hususlara ilgiyi artırınca dijital yerliler olan Y neslinin kimi bedelleri eskidi Y jenerasyonu artık daha eski jenerasyonlarla pek çok ortak noktaya sahip Mesela Y jenerasyonunun yüzde 32’si Baby Boomer neslinin yüzde 15’i yaşlanan bir ebeveyne bakıyor Y neslinin yüzde 42’si birinci konutlarını satın almak istiyor lakin 75 yaşın üstündekilerin yüzde 15’i de o denli
- Y nesli istekli bir jenerasyon Kendi meskenlerine otomobillerine dijital aygıtlarına sahip olmak istiyorlar Uzun yaşamayı hedefliyorlar ferdî muvaffakiyet onlar için değerli
- Y nesli kendi düzgünlüğü için teknolojiye en çok odaklanan jenerasyon Y neslinin yüzde 64’ü daha ileri teknoloji sanal ve artırılmış gerçeklik mağaza içi dijital uygulamalar ve robotik kullanımları bekliyor
- Finansal avantaj yahut tecrübe avantajı elde etmek için data paylaşmaya daha istekliler
- Etik bu küme için çok değerli Yüzde 91’i etik bir perakendeciye yahut topluma geri veren bir markaya daha fazla ödemeye hazır
Z nesli 7 16 Yaş
- En karmaşık jenerasyon Eski kaygıların yeni teknolojinin ve giderek daha fazla paylaşılan kıymetlerin bir karışımı
- Çevreye iklim değişikliğine ve toplumsal eşitsizliğe odaklı bedelleri Covid 19 sonrası tüm jenerasyonlar paylaşıyor İktisat ve toplumsal adaletle daha fazla ilgililer
- Daima en gelişmiş teknoloji peşindeler Toplumsal medya hayatlarının en değerli kesimi
- Yüzde 92 si iktisat için kaygılı yüzde 49 u gelecekteki istihdam olasılıkları ve makineleşmenin tesirleri yüzde 79 u mesken sahibi olmak yüzde 83 ü otomobil sahibi olmak ve yüzde 49 u da gelecekteki iş fırsatları için kaygı duyuyor Bu neslin yüzde 66 sı ise şimdi doğmamış çocuklarının muvaffakiyetleri için kaygılı
- İklim değişikliği ve toplumsal eşitsizlikle ilgili tasalarını artık eski jenerasyonlar de paylaşıyor Yüzde 80’i inançları ve pahaları kendilerine benzeyen şirketleri seçiyor
- Ses aktivasyonu ve robot web sohbeti üzere çok gelişmiş dijital erişim düzenekleri bekliyorlar
Kaynak BHA Beyaz Haber Ajansı