Trol ve trollemek dijitalleşen dünyada sıklıkla kullandığımız sözcükler. Trollemek, birinci bakışta zararsız üzere görünse de makûs şeylere yol açabiliyor, siber zorbalığa yahut siber tacize dönüşebiliyor. Siber güvenlik şirketi ESET, internet kullanıcılarını vakit zaman bezdiren troller ile nasıl başa çıkılacağını mercek altına aldı ve tekliflerini paylaştı.
Troller uzun müddettir ömrümüzde olsa da toplumsal ağ çağıyla birlikte herkesin dikkatini çekmeye başladılar. Çeşitli tanınan platformlarda neredeyse birebir anda bulunur hale geldiler. Toplumsal medya, çevrimiçi oyun siteleri, haber sitelerinin yorum kısımları ve çevrimiçi tartışma panoları trollerin bulunabileceği yerlerden yalnızca birkaçı.
Bir trolü nasıl tanıyabiliriz?
İnternet trolü tabiri, kasti olarak tartışmalı ve kışkırtıcı yorumlar yazarak kaos oluşturmak maksadıyla çevrimiçi yorum yapanları yahut tartışmalara katılanları anlatmak için kullanılıyor. Beşerler, olağan olarak, farklı niyetlere sahip olabilirler fakat troller sizin ile fikir tartışmasına girmek ya da kendi fikrini paylaşmak isteyen şahıslar değildir. Troller kendi cümbüşleri için olay yaratmak üzere bilerek rahatsız edici yahut kışkırtıcı yorumlar yazanlardan, hassas bireyleri çevrimiçi olarak rahatsız eden hatalılara kadar birçok farklı formlarda bulunabilir.
ESET uzmanları, siber hatalıların da tartışmalı içerikler yayınlayarak “trollemeye benzer” davranışlarda bulunabileceğinin altını çiziyorlar. Lakin çoklukla siber hatalıların yorumlarında kanılarını destekleyen, “kaynak” üzere görünen ilişkiler bulunur. Oltalama hedefli bu irtibatlar makus hedefli yazılımla ilişkili olabilir. Güvenmediğiniz kaynaklara, linklere tıklamayın ve dikkatli olun.
Troller ile etkileşime geçmeyin
Trollere gereç sağlamamanız dikkat etmeniz gereken en kıymetli ögedir. Aksi halde, tartışmayı körükler, tüm dikkati üstlerine çekmeyi başarırlar. Fikirlerinizi verimli bir formda söz etmek yahut düzeyli bir tartışma ortamı yaratmak isteyebilirsiniz, lakin bu gayretiniz birden fazla vakit karşılıksız kalacaktır. Troller, tartışma ortamı oluşturmak istemezler. Onların planı, kızgın yahut kırgın bir cevap almaktır. Bir trolle etkileşime geçmek, okların size yönelmesine neden olur.
Trollerin pişmanlık duyacağını düşünmeyin
Trollerin davranışları ve aksiyonları siber zorbalığa yahut siber tacize dönüşebilir. Bu durumun nedeni çevrimiçi olduğumuzda kendimizi engelleme ihtiyacı duymamamız formunda yorumlanabilir. Detaylı bir formda incelenen bu kendini engelleme ihtiyacı duymama olgusu, insanların yüz yüze bağlantıda söylemeyeceği yahut yapmayacağı şeyleri çevrimiçi olarak söylemesi ve yapmasıdır. Troller, bu yaptıklarının gerçek hayattaki sonuçlarını, karşılarındaki kişinin nasıl hissettiğini ve kişiyi nasıl etkilediğini görmedikleri için hareketleri yahut kelamlarıyla ilgili rastgele bir pişmanlık yaşamazlar.
Trollere karşı kendimizi nasıl savunabiliriz?
Facebook, Twitter ve Instagram üzere toplumsal medya ağlarında kasıtlı olarak öteki kullanıcılara zorbalık yapan, herkese açık halde oburlarının ferdî bilgilerini yayınlayan, nefret söylemi kullanan yahut genel topluluk kurallarını ihlal eden trolleri bildirmenize imkan tanıyan araçlar vardır. Bu siteler bu çeşit davranışlara anlayış göstermez. Bu nedenle davranışın ciddiyetine bağlı olarak site moderatörleri, ihtarlardan ve bu hareketleri tekrarlayanların hesaplarını süreksiz olarak engellemekten, süresiz olarak askıya almaya kadar cezalar uygulayabilir.
Haklarınızı korumak için şikayetçi olabilirsiniz
Trolleme öbür platformlarda da gerçekleşebilir, öncelikle hizmetin yöneticileriyle irtibata geçmelisiniz. Haber siteleri, saldırgan davranışlara karşı net siyasetlere sahiptir. Troller ekseriyetle bu siyasetleri ihlal eder ve bunun sonucunda süreksiz olarak engellenebilir yahut bu davranışlarının tekrar etmesi halinde kalıcı olarak yasaklanabilirler.
Trolleme davranışı hudutları aşar ve taciz, siber zorbalık, cinsel taciz, ırkçı telaffuzlar yahut kanunları çiğneyen öbür aksiyonlara dönüşürse yasal yollara başvurabilirsiniz.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı