Pandeminin başlarında daha çok vücut sıhhati öne çıkmış olsa da artık kendimizi çalışanların ruh sıhhatini destekleme konusuna çok daha fazla odaklanırken buluyoruz. Belirsizlik, tasa, gerilim ve fazladan sorumluluklar, çalışanların dirençliliğini sınıyor. Patronlar onlara bu bahiste takviye sağlayabilirler. Sunduğu uzaktan çalışma teknolojileriyle işi kolaylaşrıran Citrix’e nazaran, en âlâ sonuçları elde edecek şirketler, kültür, dijital alan ve fiziksel alan olmak üzere üç ögenin her birine dijital refah dizaynını ekleyip bunları çalışan tecrübesine uygulayan şirketler olacak.
İlk Sırada Kültür Var
Destekleyici bir kültüre sahip olmadıkça kaç tane refah programı sunduğunuzun bir kıymeti olmaz. Refah teşebbüsleri, güçlü bir hürmet, itimat, işbirliği, ilgi ve empati temeline sahip, çalışma arkadaşlarının birbirlerini desteklediği ortamlarda en âlâ sonuçları verir. İnsanların kendilerine bakmaya vakit ayırabilmeleri ve yardım isteyebilmeleri için inançlı bir atmosfer sağlanması gerekir, bilhassa de kelam konusu ruh sıhhati olduğunda.
Citrix’e nazaran, dijital refah için şu noktalar kıymetli:
- Danışmanlık hizmetleri, meditasyon kümeleri ve gerilim idaresi eğitimi üzere ruh sıhhatine ve farkındalığa yönelik programlar sunun ve başkanların bu programları teşvik etmelerini sağlayın.
- Yöneticilerden, refah programlarına katılan grup üyelerine dayanak vermeleri tarafında beklentiler oluşturun.
- Kendi uğraşları ve kendilerine bakmak için nasıl vakit ayırdıkları hakkında açık ve şeffaf konuşmalar yapmaları için önderleri davet edin.
- Her türlü teşebbüs, program ya da ilkeyi başlatmadan evvel refah üzerindeki sonuçlarını göz önünde bulundurun.
Böyle bir ortam sağladığımızda çalışanlar, meditasyon yapacaklarını ya da terapiye gideceklerini söylerken dişçiye gideceklerini söylerken oldukları kadar rahat olabilirler.
Evden Çalışmayla Birlikte Dijital Refahın Ehemmiyeti Daha da Arttı
Çok sayıda çalışan meskenden çalıştığı için şirketleriyle ve işleriyle olan etkileşimlerini çoğunlukla dijital olarak gerçekleştiriyorlar. Dijital alan, çalışan tecrübesi için hiç bu kadar değerli olmamıştı. Çalışanlarınızın dijital alanlarını tasarlarken öncelikle dijital tecrübenin refah üstündeki genel tesirini, daha sonra da özel olarak tasarlanmış refah araçlarını nasıl entegre edebileceğinizi düşünün. Bir diğer deyişle, her gün işlerimizi yapmak için kullandığımız teknolojiyle aramızdaki etkileşimlerin tesiri, en az sıhhat durumu takip aygıtları, anımsatıcı uygulamaları ve yönlendirmeli çevrimiçi farkındalık içerikleri üzere dijital alana eklediğimiz araçların tesirinden daha fazla edilse, muhtemelen birebir derecede değere sahip. Daha evvel bilgisayarınıza bağırdıysanız ne demek istediğimi anlıyorsunuz demektir. Her gün onlarca uygulamadan gelen talepler çalışanların dikkatini dağıtır ve onları bunaltırsa, yaptıkları iş konusunda âlâ hissetmeleri ve başarılı olmaları için muhtaçlık duydukları odağı ve yaratıcılığı sürdüremezler. Entegre ve sezgisel teknolojiye sahip olurlarsa, kritik kıymete sahip bir noktayı gözden kaçırma fikri ya da bir parolayı daha akılda tutmaları gerekmesi onları fazla gerilime sokmaz.
Bu nedenle kendi çalışanlarımız, işteki karmaşıklığı ve dikkat dağıtıcı ögeleri ortadan kaldıran inançlı ve dengeli bir tecrübe için Citrix Workspace’i kullanıyorlar. Artık refah kaynaklarını çalışanların günlerine sıkıntısız bir halde entegre edebilmek için Workspace’de yer alan yeni mikro uygulama yetenekleri de kullanılıyor.
Fiziksel Alanı Göz Gerisi Edemeyiz
Çok sayıda çalışanın konutları ofisleri haline gelmişken şu an için fizikî alanı göz arkası edebilir miyiz? Hayır. Çalışanları kendi konutlarından iş yapan takımlar olacak halde donatmaya ve kendi kısıtlamaları dahilinde mümkün olan en uygun tecrübesi yaratmaya devam edebiliriz.
- Ergonomiyle ilgili en yeterli uygulamaları paylaşın ve meskendeki nizamlarını düzgünleştirmek isteyen çalışanlar için görüntülü danışmanlık hizmeti sunun.
- Çalışanlara konutlarındaki fizikî alanı daha rahat ve üretken kılmak için kullanabilecekleri bir fiyat ya da ikramiye verin.
- Çalışanları konuttaki alanlarını kendileri için nasıl daha yeterli hale getirdiklerine dair ipuçları paylaşmaya teşvik edin.
Ekibinizin refahını düzgünleştirmeye hazır olduğunuzda bütüncül bir yaklaşım benimseyin ve çalışan tecrübesinin her tarafını dikkate alarak onu nasıl iyileştirebileceğinizi
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
