Şikayetvar toplumsal medya platformlarıyla ilgili en çok şikayet edilen hususları derledi Datalara nazaran toplumsal medya Escort Eyüpsultan kullanıcıları en çok hesaplarına giriş yaparken sorun yaşıyor Hesapların çalınması uydurma hesapların kapatılmaması öne çıkan öteki şikayet mevzuları olurken toplumsal medya platformları hakkında yapılan şikayetler yüzde 262 arttı En çok Eyüpsultan Escort Bayan şikayet edilen uygulamaysa Discord oldu
Teknolojinin gelişmesiyle birlikte toplumsal medya uygulamaları hayatlarımızın vazgeçilmezleri ortasında yer aldı We Are Social ın Digital 2021 raporuna nazaran Türkiye bir günde ortalama 7 saat Eyüpsultan Escort 29 dakikayı internette geçiriyor 16 64 yaş kullanıcılar için günlük ortalama toplumsal medya kullanımındaysa Türkiye 2 saat 57 dakika ile dünya ortalamasının üzerinde yer alıyor Daha çok haberlerden etkinliklerden ve olaylardan haberdar olma motivasyonuyla kullanılan toplumsal medyanın kullanım oranı her geçen gün artıyor hayatlarımızdaki yerleri gün geçtikçe sağlamlaşıyor Tahlil ve karar verme aracı olan Şikayetvar kullanıcıların toplumsal medya platformlarıyla ilgili en çok şikayet edilen hususları bir ortaya getirdi
Sosyal medya bağlantı platformu şikayetleri yüzde 560 arttı
2020 ve 2021 in birinci dört ayını karşılaştıran Şikayetvar datalarına nazaran WhatsApp Telegram Signal üzere markaları kapsayan toplumsal medya bağlantı uygulamaları kategorisinde şikayet artış oranı yüzde 560 a yükseldi Bu yükselişte WhatsApp ın güncelleme krizinin tesiri olduğu gözlemleniyor Bilgilere nazaran bu periyotta WhatApp şikayetleri yüzde 388 arttı
En çok şikayet Discord a geldi
Şikayetvar datalara nazaran toplumsal medya platformlarıyla ilgili şikayetler yüzde 262 arttı En çok şikayet artışının yaşandığı mecraysa daha çok görüntü oyunu oynayan tüketiciler tarafından kullanılan Discord oldu yüzde 1014 2020 2021 Ocak Şubat Mart Nisan periyodunda yüzde 610 luk şikayet artışıyla TikTok ikinci sırada Snapchat yüzde 567 üçüncü sırada yer aldı Sırasıyla Instagram Facebook ve Twitter ise şikayet artış oranıyla öne çıkan öbür toplumsal medya mecraları oldu Türkiye de sıklıkla kullanılan YouTube un şikayet artış oranıysa yüzde 102 ye yükseldi
Şikayetvar datalarına nazaran toplumsal medya uygulamalarıyla ilgili en çok şikayet edilen hususlarsa şöyle sıralandı
- Giriş yaparken yaşanan şifre sıkıntıları
- Hesap çalınması diğeri ismine hesap açılması uydurma hesapların kapatılmaması
- Kimlik doğrulama sıkıntıları
- Mail yahut doğrulama kodlarının alınamaması
- Erişim pürüzü ve erişim kısıtlamaları
- Hesapların gerçek olmayan sebeplerle kapatılması
- Hesabın askıya alınması sonrasında erişim sağlanamaması
- Yayın ve paylaşım kısıtlamaları
- Hesaptan kazanılan paraları çekme sorunu
- Reklam ödemelerinin fazladan alınması yahut mecranın reklam vermeye kapatılması
Kaynak BHA Beyaz Haber Ajansı
