Dünya genelinde 8 9 trilyon dolar büyüklüğe sahip turizm dalı Covid 19 da yüzde 80 Escort kumköy e varan küçülme yaşadı Aşılama süreciyle bir arada seyahatlerin birçok önlemle yine başlamasıyla birlikte turizm şirketleri kampanyalarını dijital alanlara kaydırdı Bu periyotta dijital kampanyaları hakikat biçimde yönetmek turizm gelirlerini yine Kumköy escort kazanmak için olmazsa olmazlar ortasında bulunuyor 126 ülkede küresel turizm devlerinin dijital kampanyalarını muvaffakiyet ile üstlenen Digital Exchange in CEO su Emrah Pamuk şirketlere bir dizi ihtarda bulundu Pamuk Hedef Kumköy escort Bayan kitleyi yanlışsız belirleyin Destinasyon Pazarlaması na dikkat edin Yeni Olağan Dönemi ni yeterli anlatmak için sloganınızı gerçekçi formda belirleyin dedi
Dünya Seyahat ve Turizm Kurulu WTTC tarafından açıklanan datalara nazaran dünya genelinde turizm kesiminin büyüklüğü 8 9 trilyon doları bulurken 330 milyon kişi tıpkı kesimde istihdam ediliyor Covid 19 öncesine ilişkin bu sayılar global salgınla birlikte büyük düşüş kaydetti Türkiye Seyahat Acentaları Birliği nin araştırmasına nazaran salgın devrinde Türkiye nin ana pazarı olan Avrupa genelinde turizm faaliyetleri yüzde 68 oranında azaldı Yaşanan bu kayıpları göz önüne alan ve aşılama ile birlikte artan seyahat hareketliliğinden hissesini artırmak isteyen turizm şirketleri ise dijital alanlara yöneldi Profesyonel Kongre Birliği nce yapılan incelemeye nazaran turizm şirketlerinin yüzde 63 ü müşterilerine online platformlar aracılığıyla ulaşma ve hizmet sağlama arayışına yöneldi Bu süreçte Almanya İtalya Portekiz Fransa ve Rusya da alınan kararlarla vatandaşların seyahat yapmaları için indirim kuponları tatil çekleri ile vergi iadesi uygulamalarını devreye alarak kişi başı binlerce TL Lik dayanak paketlerini devreye soktu
Güven sağlayıcı çalışmalar
Seyahat kesiminde yüzde 80 leri bulan ekonomik daralmayı aşmak için devreye alınan bu uygulamalar ile birlikte turizm şirketleri faal 4 2 milyar toplumsal medya kullanıcısı için dijital pazarlamayı gayesine koydu Pekala dijital alanlarda bir turizm pazarlaması nasıl gerçekleşmeli Bütçe idaresi nasıl olmalı ve hani influencer lar bu iş için kampanya düzenlemeli Dünyanın 126 ülkesinde dijital kampanyalar düzenleyen küresel turizm şirketlerinin kıta fark etmeksizin online tanıtım çalışmalarını gerçekleştiren Digital Exchange ten kesim için bir dizi pazarlama önerisi geldi Buna nazaran turizm şirketlerinin dijital pazarlamadaki en kıymetli başlığı Yeni Olağan Dönem vurgusu olmalı Amaç kitle düzgün belirlenmeli Hangi toplumsal medya mecrasını kullandığı konusunda yanlışsız datalara ulaşılarak onlara itimat sağlayan infulencer ile çalışma gerçekleştirilmeli
Destinasyon pazarlaması yapılmalı
Turizm dalında dijital pazarlamanın kıymetli noktalarını ele alan Digital Exchange CEO su Emrah Pamuk Sektör Covid 19 dan büyük yara aldı Hem cirolar düştü hem istihdam noktasında değerli kayıplar yaşandı Tüm bunların telafi edilmesi gerekiyor Türkiye üzere turizm iktisadının oldukça önemli olduğu bir ülkede salgın öncesi 40 milyon sayısını geçen turist sayılarına tekrar ulaşmak için herkesin elini taşın altına koyması lazım dedi Bunu başarmak için dijital pazarlamayı aktif ve hakikat biçimde kullanmanın kıymetine vurgu yapan Pamuk şunları söyledi Turizmde hakikat dijital pazarlamada birinci nokta pazarı hakikat hedeflemektir Yani Destinasyon Pazarlaması nı planlamaktır Her şey buna uygun organize edilmeli Gerçekleşecek dijital kampanya öncesinde kesinlikle amaç pazarlara uygun olacak web sitesi ve kreatifler dijital pazarlama stratejileri geliştirilmeli Öte yandan turizmde dijital pazarlama çalışmasına başladığında bunun sonucunu 4 farklı kanaldan görebilirsiniz Bunlar Acenta OTA Web online ile Call Center dır Bu kanalların hepsi de kendi içinde farklı müşteri kümelerini barındırmaktadır ve kesinlikle üzerinde stratejiler oluşturulmalı Öte yandan sonuçları başka farklı değerlendirilmelidir
Doğru kitleye gerçek mecra kullanımı
Turizm şirketlerinin toplumsal medya kullanımının erişmek istediği pazarlara nazaran değişim gösterdiğini tabir eden Emrah Pamuk Örneğin bizim şirketimiz hangi ülkede hangi toplumsal medya platformunun çok ve faal kullanıldığı hangi infuluencer ın tatil teklifinin geri dönüş aldığı kayıt tutularak biliniyor Bu noktada çalışılacak dijital pazarlama ajansının amaç kitleye nazaran bir ajandasının olması kural Örneğin Avrupa’da Facebook ve Tik Tok öne çıkarken Rusya ve BDT pazarında VK Tik Tok ve Instagram çalışması yapılması gerekir Turizm şirketinin maksadı yerli turist ise o vakit da Instagram ve Tik Tok çalışması yapmak gaye kitle ile şirketi bir ortaya getirecektir tabirlerini kullandı
Kalabalıktan uzak sloganı
Salgın nedeniyle turizm şirketlerinin sloganının Yeni Olağan Dönem olması gerektiğinin altını çizen Pamuk Bu sene Safe Turizm yani inançlı turizm sertifikasyonunun varlığı iletisi aslında herkesin ana söylemi olmalı Turizmde ayrıyeten tesislerdeki insanların kalabalıktan uzak kalacağı iletisi da vurgulanmalı Tekrar altını çizmekte yarar var hedeflenen pazarlara yönelik Yeni Olağan Periyot vurgusu da buna nazaran gerçekleşmeli Her kitlenin yeni olağandan beklentisi öbür olabilir Bunlar kampanya sürecinde düzgün düşünülmeli Esasen bunu düşmenin yolu da o amaç kitleyi âlâ tanımaktan geçiyor dedi
Kullanıcılar siteye yönlendirilmeli
Turizm şirketlerinin dijital pazarlamalarında olmazsa olmaz kuralın tüketicileri kesinlikle şirketin web sitesine yönlendirmek olduğunun altını çizen Digital Exchange CEO su Emrah Pamuk İster influencer kampanyası düzenleyin isterse dijital ilan çalışması kesinlikle turizm tesisinin sitesine kullanıcıları yöneltmek ve buradan geri dönüş almak gereklidir diye konuştu
Kaynak BHA Beyaz Haber Ajansı
