Şirketler bir yandan daima değişen ofis ve ofis dışı çalışanlar karmaşasını yönetim ederken, öteki yandan siber atak riskini nasıl en aza indirebileceğini planlamaya çalışıyor. ESET, hibrit çalışma modelini irdeleyerek dikkat edilmesi gereken güvenlik stratejilerini inceledi.
Uzaktan çalışma modeli pandemi sonunda gerileme eğiliminde olmasına rağmen devam edecek üzere görünüyor. En çok ilgi çeken model, birçok çalışanın meskenden çalışarak vakit geçirmesine müsaade verilen ancak haftanın en azından bir kısmında ofise gelmelerini de gerektiren hibrit model. Bu çalışanlar ve patronlar için “olası en iyi” tahlil olarak düşünülüyor. Akıllardaki soru işareti ise, geçtiğimiz son 12 ayda toplu uzaktan çalışmanın, tehdit aktörlerinin başarılı olmalarına yönelik harika şartları da oluşturması. BT güvenlik gruplarının, 2020 yılının başlarına kıyasla daha hazırlıklı olacakları umulabilir ancak birçok iş başkanı hibrit çalışma ayrıntıları ile ilgili hala kararsız.
Hibrit çalışma modeli kalıcı olacak
Hibrit çalışmaya geçiş kaçınılmaz görünüyor. Dünya 2020 yılında konutta kaldığında, çalışanlar yeni iş-hayat istikrarını epey sevdiklerini fark ettiler. Yöneticiler, üretkenliğin bir anda azalmadığını öğrenince şaşırdılar. Çevrimiçi işbirliği, şirket tarafından verilen dizüstü bilgisayarlar ve yeni çalışma formunu güçlendiren ve destekleyen bulut altyapısı sayesinde, teknoloji boşluğu doldurmak üzere devreye girdi. Artık uzun COVID biçimli tünelin sonunda ışık görünse de, Microsoft’a nazaran, şirket önderlerinin üçte ikisi ofis alanını yine tasarlamayı düşünürken, çalışanların yüzde 73’ü çalışma seçenekleri konusunda esnek kalmak, yüzde 67’si ise daha fazla yüz yüze işbirliği istiyor. Yeni hibrit model işçinin refahının, elde tutma ve istihdam etme süreçlerinin güzelleştirilmesi, üretkenliğin artırılması ve iş gücünün tekrar canlandırılmasının değerli bir yolu olacak. Tekrar de ayrıntılar konusunda hala baş karışıklıkları kelam konusu. McKinsey’e nazaran, global tertiplerin yüzde 90’ı, pandemi sonrasında uzaktan ve şirket içi çalışmayı kalıcı olarak birlikte kullanacak lakin yüzde 68’inin şimdi lisana getirilen ya da uygulamaya konulan ayrıntılı bir planı bulunmuyor.
Hibrit iş yerinde güvenlik zorlukları
ESET Araştırma Ünitesi bu yılın başlarında, global şirketlerin yüzde 80’inin meskenden çalışan çalışanlarının siber tehditleri ele almak için gerekli bilgi birikimine ve teknolojiye sahip olduklarından emin olduklarını saptadı. Birebir çalışmada, iştirakçilerin dörtte üçü bir siber güvenlik olayından etkilenmelerinin mümkün olduğunu itiraf etti ve yarısı geçmişte bir ihlal olayı yaşadıklarını söyledi. İşletmelerin birçoğunun 2020 boyunca ve 2021’nin birinci kısmında birinci elde şahit oldukları birden fazla zorluk var. Bu zorluklar ortasında şunlar yer alıyor:
İnsan unsuru
Herhangi bir siber güvenlik uzmanına sorduğunuzda size kurumsal güvenlik zincirindeki en zayıf halkanın çalışanlar olduğunu söyleyecektir. İşte bu nedenle, pandeminin birinci günlerinde umutsuzca krizle ilgili en son haberlere ulaşmaya çalışan kullanıcıları kandırmak için kimlik avı kampanyalarının topluca öteki maksatlarla kullanmak üzere değiştirilmesine şahit olunuldu. Nisan 2020’de, Google her gün 240 milyon COVID temalı istenmeyen bildiri ve 18 milyon makus gayeli yazılım ve kimlik avı e-postası engellediğini tez etti. Meskenden çalışanlar tehditlere daha fazla maruz kalıyor; zira konut arkadaşları ya da aile üyeleri dikkatlerini dağıtabiliyor ve bu nedenle de, kazara makûs emelli kontakları tıklama olasılıkları daha yüksek. Kuşkulu bir e-postaya tutarlılık denetimi yaptırmak için BT takviyesine başvurmak ya da bir iş arkadaşına ricada bulunmak, uzaktan çalışırken çok daha sıkıntı oluyor. Ferdî dizüstü bilgisayarlar ve mesken ağları da berbat gayeli yazılımlara karşı daha az müdafaa sunuyor. Artık çalışanlar ofise geri dönüyor ve beraberlerinde son 18 ayda edindikleri makûs alışkanlıkları getiriyor olabileceklerine dair anlaşılabilir telaşlar kelam konusu.
Teknoloji ve buluta has zorluklar
Pandemi esnasında tehditlere maruz kalan bir öteki şey, uzaktan çalışma altyapısı oldu. ESET 2020 yılı 3. Çeyreğinde RDP ataklarında 140 artış olduğunu bildirdi. Geçen yıl yeni bulut hizmetlerinin ağır bir halde benimsenmesi, tehdit aktörlerinin de dikkatini çekti. SaaS teklifleri ile ilgili zayıflıklar, yanlışlı kullanıcı yapılandırmaları ve çalınan hesap parolaları raporları konusunda daima dertler yaşanıyor. Birtakım sağlayıcıların güvenlik ve saklılık taahhütleri konusunda tasalar var. Cloud Industry Forum tarafından yapılan ankete katılan işletmelerin yüzde 41’inin, ofisin buluttan daha inançlı bir ortam olduğuna inandıkları söyleniyor. Ayrıyeten hibrit bir iş yeri, hiç kuşku yok ki, bilgilerin uzaktan çalışanlar, bulut sunucuları ve ofis çalışanları ortasında daha da fazla mekik dokumasını da gerektirecek. Bu karmaşa dikkatli idaresi mecburî kılacak.
Daha inançlı bir hibrit iş yeri nasıl planlanır?
Yeni hibrit iş yerinin güvenliğini sağlamak sıkıntı olsa da, CISO’lara yol gösterebilecek yeterli uygulamalar mevcut. Şirket içi ve uzaktan çalışanlar, bulut tabanlı çalışanlar ve sistemlerin neden olduğu karmaşayı direktörün bir yolu olarak “Sıfır Güven” modelinin popülerliği artıyor. Google, Microsoft ve öteki teknoloji öncülerinin öncülüğünü yaptığı bu model eski kurumsal etraf güvenliği niyetinin artık geçersiz olduğu önermesine dayalı. Bugün kurumsal ağdaki aygıtlara ve kullanıcılara artık körü körüne inanılmıyor. Çok faktörlü kimlik doğrulaması (MFA) ve uçtan uca şifrelemeden, ağ algılaması ve reaksiyonu, mikro bölümlendirme ve daha fazlasına kadar, birden fazla teknolojinin tesirli bir halde çalışmasını gerektirecek.
Kuruluşların yeni hibrit iş yeri prensiplerini yine kaleme almaları gerekiyor. Her bir çalışanın erişim hakları, uzaktan irtibat süreçleri, şirket dışı bilgi kullanımı ve kullanıcıların siber güvenlik sorumlulukları yine planlanmalı. Tüm çalışanlara kısacık dersler halinde sunulan nizamlı eğitim ve farkındalık oturumları tüm işletmelerin siber güvenlik duruşunun geliştirilmelerini sağlayan kıymetli bir bileşendir. Çalışanlar en zayıf halka olabilir ancak onların tıpkı vakitte birinci savunma sınırını oluşturduğu unutulmamalıdır.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
